090528 DPD erweitert Neuzustellungs-Angebot

Aschaffenburg, 28. Mai 2009 - Pressemeldung DPD

Jetzt auch im Baltikum: DPD erweitert Neuzustellungs-Angebot

Zehn Mal in Europa: Über ein Service-Portal können Empfänger rund um die Uhr die erneute Zustellung ihrer Sendung selbst bestimmen.

Empfänger von DPD Paketen, die beim ersten Zustellversuch nicht angetroffen wurden, können ab sofort auch in Estland, Lettland und Litauen eine Neuzustellung ihrer Paketlieferungen individuell und flexibel im Internet beauftragen. Über ein eigens für diesen Zweck geschaffenes Online-Portal haben Empfänger rund um die Uhr die Möglichkeit, unter verschiedenen Optionen der Neuzustellung zu wählen. Damit weitet DPD eine erfolgreiche Service-Lösung auf nunmehr zehn europäische Länder innerhalb des DPD Netzwerks aus. Das Neuzustellungs-Portal basiert auf einer Entwicklung von DPD in Österreich und wird daneben bereits in Deutschland, Dänemark und der Schweiz sowie in den Benelux-Ländern eingesetzt.

Über das Neuzustellungs-Portal können nun auch Empfänger im Baltikum mit nur wenigen Mausklicks einen neuen Termin für die Zustellung festlegen. Ebenso wie in den anderen beteiligten Ländern ist es daneben auch möglich, sich die Sendung an eine andere Adresse liefern zu lassen – beispielsweise an den Arbeitsplatz.

Mit dem Neuzustellungs-Portal hat DPD eine Lösung entwickelt, die auf die Bedürfnisse von Kunden und Empfängern in zahlreichen Märkten eine überzeugende Antwort gibt. Durch die Ausweitung profitieren Versender wie Empfänger, Geschäfts- wie Privatkunden in gleicher Weise, denn durch das neue Portal erreicht die versendete Ware den Kunden noch schneller und zielsicherer. Mit DPD können jetzt etwa Versender aus Deutschland mit ihren Kunden in den aufstrebenden Baltikum-Ländern noch komfortabler zusammenarbeiten und ihnen mehr Optionen und Service bei der Zustellung anbieten.

Eine telefonische Beauftragung der Neuzustellung ist selbstverständlich weiterhin möglich. Nimmt der Kunde den angebotenen Service, die Neuzustellung seines Pakets selbst zu bestimmen, nicht in Anspruch, erfolgen weiterhin maximal drei Zustellversuche.

Die Neuzustellungs-Portale von DPD im Überblick:

Deutschland: www.neuzustellung.de

Dänemark: www.dpdonline.dk

Schweiz: www.dpdgetyourparcel.ch

Niederlande: www.nieuwelevering.nl

Belgien (zweisprachig): www.nieuwelevering.be und www.nouvellelivraison.be

Luxemburg (zweisprachig): www.neuzustellung.lu und www.nouvellelivraison.lu

Sowie jetzt neu:

Estland: www.dpdpakk.eu

Lettland: www.dpdpaka.lv

Litauen: www.dpdsiunta.lt

Österreich: www.neuzustellung.at